山东省省长质量奖成为质量兴省发动机

山东省省长质量奖调研分析报告表明

省长质量奖成为质量兴省发动机

本报讯（记者徐建华）2008年质量损失率为1.14、2010年质量损失率降低为0.87，连续3年在国家和山东省安排的各种抽查中，质量合格率一直保持100%。同时，国际市场占有率由2008年的17.76%上升为2010年的18.63%、国内市场占有率由2008年的24.09%上升为2010年的26.06%。山东省针对省长质量奖获奖企业专题调研的这些数据表明，省长质量奖获奖企业已成为山东质量兴省的标杆，带动全省质量水平稳步提升。

据悉，山东省于2009年启动省长质量奖，每年评选一次，奖项包括企业管理奖和个人贡献奖。目前，共授予20家企业质量管理奖、10家企业质量管理提名奖、10名个人贡献奖。2011年，山东省质量兴省办公室专门成立调研组，开展“山东省省长质量奖”专题调研，通过走访、交流、现场观察和问卷调查等方式，收集获奖企业相关数据信息，形成调研报告。

调研组认为，山东省省长质量奖发挥了重要作用：通过获奖企业管理经验交流和学习，推动了山东省企业管理水平的提升，省长质量奖发挥了交流平台和辐射作用；获奖企业充分发挥了龙头引领作用，带动了相关产业和区域经济的发展；企业通过实施卓越绩效管理模式，加强了质量管理；通过创新驱动和运营机制的转变，提升了企业竞争力。

调研表明，山东省省长质量奖为该省企业搭建了总结经营管理经验、相互交流和学习先进管理模式的平台，促进了山东省质量文化建设。质量奖的设立，引导了众多机构、管理专家参与相关研究，产生了一批有较高理论水平和实用价值的成果。这些成果不仅进一步丰富了质量管理的内涵、方法和技术，为山东省企业提供了具有实用价值的企业经营管理模式和方法，而且促进了山东省质量文化建设。

据介绍，一方面，山东省质量兴省办公室通过举办培训、经验交流、现场考察等方式，引导企业转变发展理念、通过加强质量管理和创新提升竞争力；另一方面，企业通过创奖发现自身不足、通过质量奖评审得到了改进。山东省企业通过推行卓越绩效管理模式，加强质量管理，产品质量水平稳步提高，提高了管理水平和经济效益。如青岛四方车辆等企业领导明确提出，申报省长质量奖的一个重要目的，就是通过创奖活动进行自我诊断；景芝酒业、东岳高分子材料有限公司等企业，通过实施卓越绩效和省长质量奖申请，销售总额、利润总额、纳税总额等均有大幅提高。

调研还表明，省长质量奖的开展，促进了山东省产业升级和经济结构调整，推动了地方经济的发展。省长质量奖对山东省经济结构调整和产业振兴的促进作用，主要表现在两个方面：促使企业通过创新，实现了由粗放式发展到创新内涵式化发展的转变；通过获奖或申报省长质量奖企业的龙头带动，推动了相关产业升级和地方经济发展。

据了解，省长质量奖促进了山东省传统产业升级，并向新兴产业转移。如莱钢集团、金晶公司通过持续创新，开发出高性能钢和高功能玻璃；获奖企业通过产品和营销模式创新，扩大了消费需求，为山东省经济结构调整做出了贡献。如海尔集团和渤海活塞，在提供单一实物产品的同时，产品向客户需求解决方案转变，更好地把握了产品的本质，最大限度地满足了市场和消费需求。另外，获奖企业充分发挥龙头引领作用，通过标准化、对供应商的管理和技术支持、对生产要素的优化组合等方式，带动相关产业和地方经济的发展。

标准化是企业管理的基础性工作，产品技术标准的先进性代表了行业发展水平。山东省获得省长质量奖的20家企业，均主持或参与制定了多项行业、国家或国际标准，为获奖企业所属行业发展做出了贡献。如海尔集团仅2010年1月至10月，累计有18项提案提报到国际标准化组织，其中6项提案已发布成为国际标准；累计主导和参与了262项国家标准的起草，其中238项已经发布。

山东省质量兴省工作领导小组办公室、山东省质监局负责人表示，通过开展专题调研、“回头看”巡访检查等活动，更准确地掌握了省长质量奖获奖企业的情况、更科学地分析了省长质量奖的作用。下一步，山东省将针对调研和“回头看”掌握的情况，更好地发挥省长质量奖在质量兴省战略中的作用，推动山东经济又好又快发展。

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