网曝思念水饺吃出死苍蝇思念水饺死苍蝇-【新闻】

发布时间：2021-05-28 11:57:18 阅读：次来源：工具车厂家

网曝思念水饺吃出“死苍蝇”_思念水饺,死苍蝇

娄底网友马先生向红网投诉称，其家人在思念水饺里吃出了一只死苍蝇。 Foodjx导读：网友投诉：思念水饺中吃出苍蝇厂家拒绝道歉，凭什么这么牛？近段时间，国内知名品牌思念牌汤圆及水饺，相继被曝光吃出创可贴和塑料泡沫等异物之后，湖南娄底消费者马先生近日又向红网消费维权频道(http://315.rednet.cn/)投诉，他在当地沃尔玛超市里购买的思念水饺，竟然吃出了一只黑头死苍蝇，但厂家拒绝向其作出道歉。而厂家对此回应称，食品里的异物的出现可能存在多方因素，目前无法将具体原因归责于任何一方，因此不能向顾客作出正式道歉，但愿意作出退一赔十的补偿，顾客：猪肉饺子里吃出一只死苍蝇据马先生介绍，2月5日他在娄底沃尔玛超市春园分店，花费23.9元购买了一包思念牌打天下猪肉水饺，包装上显示的生产批号为20111028103A。中午，马先生一家人将购买的水饺作为午餐食用。当时我们一家人正吃得香，我小孩突然惊叫一声，饺子里面有只死苍蝇！马先生跑过去一看，发现孩子碗中的饺子馅沾着一只黑头死苍蝇。现在想起来都还觉得挺恶心！马先生称，当天下午他曾拨打思念客服电话400-6596220，希望此事能引起厂方重视，但电话一直无人接听。随后，他向沃尔玛超市售后部门反映，超市当天联系了厂家驻娄底的销售经理赵先生。厂家：无法鉴定异物出现的真实原因赵先生获悉此事后，赶往马先生办公室查看了当时所拍照片及封存含有苍蝇的水饺，并将具体情况向思念食品公司郑州总部汇报，得到的答复是可按退一赔十的标准进行补偿，但不能道歉！为何愿意退一赔十又不愿向顾客道歉呢？赵先生在接受红网消费维权电话采访时称，思念水饺的生产线是全封闭的，不可能有苍蝇飞进去。另外，饺子的肉馅是都是打碎了的，也不可能存在有完整的异物，但顾客确实在食用的过程中发现了异物，但异物的出处得不到确认，厂方自然不能作出道歉，只能进行适当补偿。马先生对此厂家的方案拒不接受，理由是我不需要厂家的任何经济补偿，我缺的是厂家一个正式的道歉。因为厂家对此事的处理，枉费了我这么年对这个品牌的信任！律师：包装问题食品开封后维权难对于国内频频被曝光的包装问题食品，如果厂商拒绝承认质量问题时，消费者能否通过法律途径进行维权呢？红网联动律师、湖南人和人律师事务所律师李炎辉对此坦言，就目前国内食品安全方面的相关法规而言，消费者从包装食品中吃出异物很难维权。他表示，开封不检是所有食品检测机构的规定。国家食品质量监督检验中心曾在接受媒体采访时称：送检的食品包装或酒水饮料已经开启，我们没法判断其中的产品是否是原厂生产，或者在开封后是否受到污染。没有国家质检机构的鉴定结果，消费者很难通过法律途径达到胜诉。但李律师借此提醒广大食品厂商，须善意对待消费者投诉，消费者购买你的产品，发现质量问题去投诉，更多的是出自对你产品的喜爱和信赖。

(来源：红网)

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