天翼live不是飞信的竞争对手
中国电信这次一反此前高调营销的惯例,在业界关注iphone与联通的暧昧掩护之下,以低姿态悄然推出了“天翼live”即时通讯工具,实现了中国电信与微软的强强联手,这也是时下运营商跨行业结盟的典范。应该说,中国电信能够舍弃自己单独发展IM的道路是充满了勇气和智慧,杠上开花,借力打力,高起点运作,比自己单打独斗的从头再来要好得多。
打个不恰当的比喻,“敌人的敌人就是朋友”,中国电信和微软MSN单纯在所属行业都应该算是“老二”,同样受到中国移动的冲击,都有结盟一致对外的需求。中国电信觊觎MSN中高端有活力的用户群体,MSN也可以借助中国电信的用户群提高对付QQ与飞信的能力,总之,两者结盟实现了双赢,对消费者也有好处,喊了多年的IM互联互通问题在这里得到了“另类”的突破。
正如广告所说的,以后只要一个号码了,中国电信正在陆续实现广告中的设想,这次的IM推出就是其中重要的一环。中国电信的“天翼live”不再是单纯的IM业务,而是作为互联网战略及天翼营销一体化的工具,不再是单纯的跟风或者是应对IM竞争,而是作为业务的载体与整合资源的工具,显然是放长线。
运营商都推出了IM,但此前真正“成功”的就只有中国移动的飞信,因为IM首先是要规模,移动占据了七成个人用户市场,一个免费发短信就可以吸引很多人,形成了黏性,到圈子足够大的时候,就拥有了自我发展的能力。其他运营商显然没有如此大的客户基础与财力支撑。即便如此,中国移动超过一亿的飞信用户中却只有千万量级的活跃用户,发展的任务还很艰巨,需要解决的问题还很多。这次中国电信与MSN的两强组合,其前景如何还有待观察。对于中国电信来说,不要和飞信争用户量的短长,更应该看重的是公司长远战略与整体客户价值。
从字面看,“天翼”是中国电信厚积薄发的主攻品牌,口号是“互联网手机”,而微软的LIVE本身就是微软互联网战略的门户和主攻方向,两者的结合自然直指“移动互联网”。通过“天翼live”可以让中国电信和微软都能在与其他运营商(也包括互联网公司)的移动互联网混战中提高自身竞争实力。
因此,“天翼live”和“飞信”并不是直接的“竞争对手”,中国移动和中国电信才是真正的竞争对手,而主战场已经展开,那就是“移动互联网”。
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