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烟台某快递公司找不到收件人竟自行签收流量

发布时间:2019-11-20 17:06:06 阅读: 来源:工具车厂家

烟台某快递公司找不到收件人竟自行签收

家住烟台市福山区的李女士开了一家农资公司。6月17日,她发了一份快递,结果快递公司没找到收件人,竟自己签收。

6月17日,青州一位客户打电话说想购买包装袋,李女士就将公司的营业执照、组织机构代码证、技术监督局的产品检测报告及样品装入一个塑料袋,找到一家全国连锁的快递公司投递。李女士问几天能到,对方说两三天。一周后,青州客户给李女士来电说没收到快递,李女士马上致电快递公司,没想到,对方经过电脑系统查询后说客户已经签收了。李女士觉得里面有蹊跷,就赶去快递公司一探究竟。快递公司查询才知道,是李女士填写快递单将客户的手机号码写错了,青州那边快递公司的员工打不通客户电话,便自行签了字。“快递单上有我的电话,打不通收件人电话应该跟我说一声吧,怎么能自己签收呢?”李女士生了气,快递公司连赔不是,表示会按规定对那位快递员罚款500元。

得知邮件还在青州,快递公司表示会在当天下午送到客户手中。但是,过了三天,青州的客户给李女士来电话说还没收到。李女士再次赶往快递公司打探究竟,对方又以人手紧缺、车辆繁忙为由说第二天肯定送到,负责人承诺赔偿李女士的误工费和交通费100元。

快递公司口说赔偿100元,7月2日,李女士告诉记者,她至今没得到这家公司的赔偿,这让她对这家全国知名的快递公司彻底失去了好感。

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